Dostava na Hrvaško in v druge države
Mea Via MH dostavlja na Hrvaško in v druge države, navedene v tabeli dobavnih con.
Naročila, prejeta do 12. ure, se običajno pošljejo isti delovni dan. Dostava prispe na vaš naslov med enim in 14 delovnimi dnevi, odvisno od časa prejema in pošiljanja naročila, dobavnega pasu in podobno. Zaradi težav, ki jih povzroča epidemija virusa COVID-19, so možna tudi odstopanja od navedenih dobavnih rokov.
Naročene izdelke bomo zapakirali z ljubeznijo in skrbnostjo, da preprečimo njihovo morebitno škodo ali okvaro med prevozom.
Izvedba dostave
Dostava poteka prek priznane dostavne službe Overseas Express. Dostava se izvede na pragu domačega ali poslovnega naslova.
Dostava kupcu
Naročeni izdelki so dostavljeni do vhoda v stanovanjski objekt. V primeru stanovanjske stavbe dostavljalec blaga ni dolžan nositi do tal, kjer prebiva kupec, temveč le do vhoda v stanovanjski objekt.
Za stranke zunaj Evropske unije lahko lokalne oblasti zaračunajo veljavne zakonske davke, dajatve in takse. Pred naročilom je kupec dolžan preveriti ustrezne podatke o veljavnih predpisih države, iz katere naroča. Mea Via MH ne nosi niti ni dolžan nositi nobenih lokalnih stroškov države, od katere kupec naroča, kot so lokalni davki, carine, davki, špediterske storitve itd.
Cene pošiljanja
Cena dostave je vedno prikazana ločeno in natisnjena na računu. Prodajalec kupcu zaračuna dostavo izdelka v skladu s cenikom, cena dostave pa vključuje embalažo izdelka.
Tabela prikazuje cene dostave po območjih in državah, pričakovani čas dostave.
| Cona | Zemlja | Stroški dostave | Brezplačna dostava (za naročila, večja od) | Čas dostave (delovni dnevi) |
| HR | Hrvaška | 5 EUR | Več kot 65 EUR | 1-2 dni |
| Cona | Slovenija | a) 9,99 EUR b) 14,99 EUR za plačilo ob prevzemu | Več kot 100 EUR | 2-5 dni |
| Cona 1 | Srbija, BiH | 19,99 EUR | Več kot 150 EUR | 3-10 dni |
| 2. cona | Avstrija, Češka, Nemčija, Madžarska, Slovaška | 13 EUR + DDV | Več kot 150 EUR | 3-10 dni |
| 3. cona | Francija, Italija | 15 EUR + DDV | Več kot 200 EUR | 3-10 dni |
| Cona 4 | Belgija, Luksemburg, Nizozemska | 20 EUR + DDV | Več kot 200 EUR | 3-10 dni |
| Cona 5 | Irska, Španija, Švica, Portugalska, Švedska, Norveška, Finska, Danska | 30 EUR + DDV | Več kot 200 EUR | 3-14 dni |
Prejem pošiljke
S podpisom prevzema kupec potrdi, da je paket (ali pakete) prevzel v nepoškodovanem stanju. Po prevzemu paketa dostavna služba ne odgovarja za reklamacije, poškodbe ali zmanjšanje vsebine prenesenega paketa, razen z dokazili, da škoda ni nastala po dostavi.
Zavrnitev prenosa
Če kupec izdelka ne prevzame ali ga brez utemeljenega razloga noče prevzeti, si prodajalec pridržuje pravico zahtevati povračilo stroškov ravnanja, prevoza in drugih možnih stroškov.
Sledenje pošiljkam
Dostava prek elektronske storitve omogoča sledenje poti pošiljanja. Storitev sledenja pošiljki pošiljatelju in prejemniku omogoča, da kadar koli prejmeta ustrezne informacije o lokaciji pošiljke in o tem, kaj se z njo dogaja.